日頃は「トーマス木製レールシリーズ」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2005年4月から2007年5月までに輸入・販売しました「トーマス木製レールシリーズ」の一部商品の塗料に、米国の基準値を超える鉛が使用されていることが製造元である RC2 Corporation(米国)の検査で判明したため、去る2007年6月15日より対象商品の回収を行っております。

その後、RC2 Corporation が更に検査範囲を拡大し調査した結果、新たに以下の商品の塗料に 米国の基準値を超える鉛が含まれている可能性があることが判明したため、RC2Corporation の 指示に基づき、これらを追加で自主回収させていただくことを決定いたしました。

お手元に対象商品がございましたら、たいへんお手数ではございますが、ページの一番下に あります宛先まで料金着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、代替の対応をさせていただきます。

なお、現在までのところ、健康被害の報告は受けておりません。ご愛用いただいているお客様には度重なるご迷惑とご心配をおかけすることとなり、慎んでお詫び申し上げます。また、既に回収にご協力いただきましたこと心より御礼申し上げます。
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2007年9月27日
発売元 ソニー・クリエイティブ プロダクツ
※品質管理体制の整いました2007年12月より、対象商品の良品の出荷を再開いたしております。
2007年12月以降に店頭にお届けしました商品には、玩具安全基準マーク(STマーク)の貼付けを行っております。STマークのついた商品は自主回収の対象外です。
米国ではデラックスクランキーに付属する緑色のコンテナを回収しておりますが、日本で販売されたデラックスクランキーの生産工場は回収対象商品の生産工場と異なりますので、回収対象外です。
上記の回収対象パーツと同様デザインのものが他の商品やセットに含まれていることがありますが、それらの生産工場は回収対象商品の生産工場と異なりますので、回収対象外です。
2007年6月15日に発表いたしました対象商品も、引き続き回収を行っております。重ねてご確認くださいますようお願い申し上げます。また、既に回収にご協力いただきましたお客様には厚く御礼申し上げます。

尚、2007年3月より販売しております トーマス木製レールの詰め合わせ『トーマス木製レールシリーズ ラッキーバッグ(おたのしみセット)』内に、上記が含まれている可能性がありますので、お買い求めのお客様はお手元の商品をご確認いただきますようお願い申し上げます。
対象商品ご送付先 〒102-8353 東京都千代田区六番町 4−5
株式会社ソニー・クリエイティブプロダクツ RC2係
  ●ご送付の際は、お客様の お名前、ご住所、お電話番号 を明記頂きますようお願い申し上げます。
●お客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
お問い合わせ先 株式会社 ソニー・クリエイティブ プロダクツ お客様相談室
【受付時間】 平日 9:30 〜 12:00/13:00 〜 17:30 0120−498−808
© Sony Creative Products Inc.