日頃は「トーマス木製レールシリーズ」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2005年4月から2007年5月までの間に輸入・販売いたしました「トーマス木製レールシリーズ」の一部商品の塗料に、米国の基準値を超える鉛が含まれている可能性があることが、製造元であるRC2Corporation(米国)の検査により判明いたしました。弊社では、2007年6月15日より対象商品の回収を行っております。
現在の進行状況や今後の詳細につきましては、このページにて随時ご連絡していきますので、お手数ですがご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
2023.9.4 | 「トーマス木製レールシリーズ」回収対象商品詳細情報および一覧表のご案内 お問い合わせの多かった内容を反映させたうえで、わかりやすい表記に改めました。(回収対象品に変更はありません。) |
2009.5.29 | 2009年5月29日より、回収品の送付先が変更になりました。 |
2007.12.4 | 「トーマス木製レールシリーズ」の品質管理態勢について |
2007.9.27 | 商品の追加回収に関するお詫びとお願い … 追加回収に関する大事なお知らせです。追加回収の対象商品とその詳細をご案内しています。 |
2007.6.15 | 商品の回収に関するお詫びとお願い … 商品回収に関する大事なお知らせです。回収対象商品とその詳細をご案内しています。 |
対象商品の送付先と回収に関するお問い合わせ先は以下の通りです。