「トーマス木製レール」
商品回収に関するご案内

大事なお知らせ

日頃は「トーマス木製レールシリーズ」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社が2005年4月から2007年5月までの間に輸入・販売いたしました「トーマス木製レールシリーズ」の一部商品の塗料に、米国の基準値を超える鉛が含まれている可能性があることが、製造元であるRC2Corporation(米国)の検査により判明いたしました。弊社では、2007年6月15日より対象商品の回収を行っております。

現在の進行状況や今後の詳細につきましては、このページにて随時ご連絡していきますので、お手数ですがご確認いただけますようよろしくお願いいたします。

対象商品の送付先と回収に関するお問い合わせ先は以下の通りです。

対象商品ご送付先
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5
株式会社ソニー・クリエイティブプロダクツ RC2係

料金着払いにてご送付ください。
●ご送付の際は、お客様の お名前、ご住所、お電話番号、商品名と数量 を記載したメモを同封してください。
●お客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
お問い合わせ先 
株式会社 ソニー・クリエイティブプロダクツ お客様相談室
【受付時間】平日 9:30 ~ 17:30 0120-498-808